Update Vodafone: oplossen storing duurt langer dan gedacht


In tegenstelling tot eerdere berichten die door Vodafone naar buiten zijn gebracht, is de netwerkstoring van het bedrijf nog niet verholpen. Het bedrijf kan geen tijd of datum geven wanneer de problemen opgelost zullen zijn.

Vodafone werd gisteren getroffen door een brand in een knooppunt van de operator in Rotterdam. Aanvankelijk meldde het bedrijf dat de storing binnen een dag verholpen zijn. Hoewel er geen totale uitval meer is, ervaren klanten nog altijd problemen met hun verbinding. Vodafone zegt dat zakelijke klanten al wel op het vaste netwerk zijn aangesloten. 3G-verbinding kan nog enkele dagen op zich laten wachten.


De derde video-boodschap van CEO Shuter

De vertraging is volgens Vodafone opgelopen doordat het aansluiten van de zendmasten op de noodvoorziening ‘handmatig’ moet gebeuren. Dat is een tijdrovende klus die langer duurt dan gedacht. Het bedrijf schat in dat op het moment van schrijven 300.000 klanten in de regio Rotterdam problemen met de verbinding ervaren.

Bron: Over.vodafone.nl


Gerelateerd nieuws


Praat mee over dit artikel