
Telecomaanbieder moeten abonnees duidelijker informeren bij contractswijziging
De ACM verscherpt het toezicht op telecomaanbieders. Volgens de waakhond informeren ze klanten niet goed wat hun rechten zijn bij contractswijzigingen. Abonnees moeten vanaf nu vooraf duidelijk geïnformeerd worden over aanstaande wijzigingen.

