LG KG290

Ik heb problemen met mijn LG KG290. Ik heb geprobeerd om een paar fotos te downloaden, en een filmpje. Het toestel was na vijf fotos en 1 filmpje al vol.
Ik heb vervolgens een extern geheugen kaartje gekocht. Ik kon wel de fotos en het filmpje op het geheugenkaartje zetten. Vervolgens heb ik het geheugen leeggemaakt. Maar daarna heb ik via Bluetooth getracht een filmpje binnen te halen, maar het toestel geeft aan dat het geheugen vol is. Je kan er dus met geen mogelijkheid meer wat op krijgen. Ik heb alles gewist dus het gehele geheugen is leeg, maar hij blijft aangeven dat geheugen vol is. Ra Ra Ra hoe moet ik dit oplossen?